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INSS envia alerta no WhatsApp para prova de vida

Notificação vale só para quem não foi localizado no sistemaWellton Máximo – Repórter da Agência BrasilO aviso é destinado apenas às pessoas que não tiveram dados recentes localizados pelos sistemas automáticos do governo. A mensagem é enviada pela conta oficial “Governo do Brasil”, identificada com selo azul de verificação, e também aparece na caixa postal do aplicativo Gov.br.Desde 2022, o processo passou a ser feito automaticamente pelo cruzamento de informações em bases oficiais do governo, sem necessidade de comparecimento anual ao banco ou ao INSS para a maioria dos segurados.Na prática, o sistema verifica se o cidadão realizou alguma movimentação recente, como vacinação, emissão de documentos, votação em eleições, renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou atendimento em órgãos públicos. Quando o governo não encontra nenhuma dessas informações atualizadas, o beneficiário é convocado para fazer a comprovação manualmente.Quem precisaA atualização deve ser feita apenas por aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios de longa duração que receberam aviso oficial do governo. Quem não recebeu mensagem no WhatsApp, notificação no aplicativo Gov.br ou alerta no extrato bancário não precisa tomar nenhuma providência.Como fazerA prova de vida pode ser realizada das seguintes formas:* Pelo aplicativo Meu INSS, para usuários com conta prata ou ouro no portal Gov.br;* Pelo aplicativo Gov.br, com reconhecimento facial;* No banco onde o beneficiário recebe aposentadoria, pensão ou auxílio;* Pelo aplicativo da instituição financeira, nos bancos que oferecem biometria facial;* Presencialmente na agência bancária responsável pelo pagamento.Como consultarO beneficiário pode verificar se a situação está regularizada pelos seguintes canais:• Site ou aplicativo Meu INSS, na área “Prova de Vida”;• Central 135, com atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h;• Extrato bancário do benefício, onde pode aparecer aviso de pendência;• Caixa postal do aplicativo Gov.br.Se a prova de vida estiver em dia, o sistema mostrará a data da última atualização cadastral.Alerta de golpesO órgão também orienta os beneficiários a desconfiarem de mensagens recebidas fora dos canais oficiais e lembra que o INSS não envia servidores à casa dos segurados para recolher documentos ou realizar o procedimento.A recomendação é utilizar apenas o aplicativo Gov.br e o Meu INSS ou contatar o banco responsável pelo pagamento do benefício e Central 135 para consultar informações e regularizar a situação cadastral.Fonte: Agência Brasil ( https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2026-05/inss-envia-alerta-no-whatsapp-para-prova-de-vida)
Fonte:
Institulo Brasileiro de Direito Previdenciário
21/05/2026 (00:00)
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